语音群呼系统，扩展性：如果企业有扩大规模的计划，需要选择可扩展的呼叫中心系统。用户体验：选择易于使用和操作的呼叫中心系统，以提高客服人员的工作效率。

语音群呼平台，技术支持：选择有良好技术支持和售后服务的呼叫中心系统供应商。